Zasady prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób informacje są gromadzone, wykorzystywane i udostępniane podczas korzystania z tych stron internetowych.

Kim jesteśmy?

Instytucja publiczna Park Przyrody Biokovo, Franjevački put 2/A, 21300 Makarska, Chorwacja

Nasz adres internetowy to: https://www.pp-biokovo.hr

Gromadzone przez nas dane osobowe

Kiedy odwiedzasz te strony internetowe, będziemy automatycznie zbierać informacje o Twoim urządzeniu, w tym nazwę przeglądarki internetowej, adres IP, strefę czasową i niektóre pliki cookie już znajdujące się na Twoim urządzeniu. Dodatkowo podczas przeglądania stron, będziemy zbierać informacje o tym, które strony otwierasz, jak długo na nich pozostajesz i jakich wyszukiwanych haseł użyłeś, aby dostać się na konkretną stronę. Tego typu zebrane informacje będziemy nazywać „Informacjami o urządzeniu”.

Gromadzimy informacje o urządzeniu przy użyciu następujących technologii:

- „Pliki cookie”, czyli pliki przechowywane na Twoim urządzeniu, które często zawierają anonimowy, unikalny identyfikator, dla uzyskania większej ilości informacji na temat plików cookie i sposobu ich wyłączania można znaleźć na stronie http://www.allaboutcookies.org

- „Log pliki”, są to pliki przechowywane na serwerze internetowym, przechowujące informacje o adresie IP, czasie wizyty, przeglądarce internetowej, dostawcy usług internetowych oraz stronie internetowej, z której weszłeś na nasze strony

- “Web beacons”, “tags”, and “pixels”, to pliki używane do monitorowania przeglądania stron internetowych

Kiedy wysyłasz zapytanie o rezerwację za pośrednictwem tych stron lub korzystając z formularza kontaktowego, zbieramy podane przez Ciebie informacje, czyli co najmniej Twoje imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu. Tego typu zebrane informacje będziemy nazywać „Informacjami zapytaniowymi”. Kiedy w niniejszej polityce prywatności mówimy o danych osobowych, mamy na myśli informacje o urządzeniu i zapytaniach.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

Informacje, które nam przesyłasz w zapytaniu, wykorzystujemy, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować i odpowiedzieć na Twoje pytania.

Tylko jeśli nam na to pozwolisz, wykorzystamy Twoje dane, aby wysłać Ci ofertę, która naszym zdaniem może Cię zainteresować.

Używamy informacji o urządzeniu, aby zmniejszyć ryzyko oszustwa, ulepszyć i zoptymalizować korzystanie z naszych stron internetowych oraz poprawić wydajność naszych kampanii reklamowych.

Udostępnianie Twoich danych osobowych

Korzystamy z Google Analytics, aby zbadać, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszych stron internetowych.

Więcej o tym, jak Google obchodzi się z Twoimi danymi osobowymi, możesz przeczytać tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz również zrezygnować z udostępniania swoich danych osobowych przez Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Rozliczenia kart kredytowych

Ochrona danych osobowych zgodnie z ogólnym rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady o ochronie danych nr 2016/679 - Rozporządzenie i wdrożenie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

Corvus Pay — Oświadczenie o bezpieczeństwie płatności online

Płacąc w naszym sklepie internetowym, korzystacie z CorvusPay – zaawansowanego systemu bezpiecznego przetwarzania i akceptacji kart płatniczych przez Internet.

CorvusPay zapewnia całkowitą poufność danych Twojej karty od momentu wprowadzenia ich w formularzu płatności CorvusPay. Dane dotyczące płatności są przesyłane w postaci zaszyfrowanej z Twojej przeglądarki internetowej do banku, który wydał Twoją kartę. Nasz sklep nigdy nie ma dostępu do pełnych informacji o Twojej karcie płatniczej. Ponadto dane są niedostępne nawet dla pracowników systemu CorvusPay. Izolowany rdzeń niezależnie przesyła i zarządza wrażliwymi danymi, zapewniając ich całkowite bezpieczeństwo.

Formularz wprowadzania danych płatniczych zabezpieczony jest kodem transportowym TLS o najwyższej wiarygodności. Wszystkie przechowywane dane są dodatkowo zabezpieczane poprzez szyfrowanie, przy użyciu urządzenia kryptograficznego certyfikowanego zgodnie ze FIPS 140-2 Level 3 standardu. CorvusPay spełnia wszystkie wymagania związane z bezpieczeństwem płatności w Internecie określone przez wiodące marki kart, czyli działa zgodnie z normą – PCI DSS Level 1 – najwyższym standardem bezpieczeństwa branży kart płatniczych, co potwierdza posiadaniem certyfikatu. Płacąc kartami objętymi programem 3-D Secure, oprócz ważności samej karty, Twój bank potwierdza także Twoją tożsamość za pomocą tokena lub hasła.

CorvusPay traktuje wszystkie zebrane informacje jako tajemnicę bankową i odpowiednio je traktuje. Informacje są wykorzystywane wyłącznie do celów, dla których są przeznaczone. Twoje wrażliwe dane są całkowicie bezpieczne, a ich prywatność gwarantują najnowocześniejsze mechanizmy ochrony. Gromadzone są wyłącznie dane niezbędne do wykonania pracy, zgodnie z określonymi procedurami wymagającymi płatności on-line.

Kontrole bezpieczeństwa i procedury operacyjne stosowane w naszej infrastrukturze zapewniają natychmiastową niezawodność systemu CorvusPay. Ponadto, utrzymując ścisłą kontrolę dostępu, regularne monitorowanie bezpieczeństwa i szczegółowe kontrole w celu zapobiegania podatności sieci i poprzez planowe wdrożenie przepisów dotyczących bezpieczeństwa informacji, stale utrzymują i poprawiają poziom bezpieczeństwa systemu, chroniąc dane Twojej karty.

Dziękujemy za korzystanie z CorvusPay!

Reklama behawioralna

Jak już opisaliśmy, w niektórych przypadkach możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w celu dostosowania naszej komunikacji marketingowej w sposób interesujący i odpowiedni dla Ciebie. Więcej informacji na temat działania reklam ukierunkowanych można znaleźć na tej stronie: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Możesz wyłączyć lub dostosować reklamy celowe, klikając poniższe linki:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Ponadto możesz zrezygnować z niektórych usług reklamy celowej, korzystając z linku: http://optout.aboutads.info/.

Pliki cookies

CSRF_TOKEN => unique token, sessional

GA => Mogą występować pliki cookie Google Analytics lub Google Tag Manager

laravel_session => unique token, sessional

Wbudowana treść

Treści na tych stronach (np. wideo, zdjęcia, artykuły itp.) mogą pochodzić z innych lokalizacji internetowych, nad którymi nie mamy kontroli. Takie treści zachowują się identycznie jak podczas odwiedzania tych stron, mogą one zbierać Twoje dane osobowe, wykorzystywać pliki cookies własne lub podmiotów trzecich, w tym śledzić sposób, w jaki wchodzisz w interakcję z tymi treściami, jeżeli posiadasz konto użytkownika i jesteś zalogowany w tych serwisach (np. Google, Facebook).

Łącza

Kiedy otworzysz łącze z tych stron, możesz zostać przekierowany do stron internetowych, które nie są pod naszą kontrolą. W takich przypadkach nie ponosimy odpowiedzialności za ochronę Twoich danych osobowych i prosimy o odnalezienie i zapoznanie się z polityką prywatności na tych stronach. Nie będziemy nawet podawać linków do stron internetowych, co do których jesteśmy pewni, że nie traktują danych osobowych w sposób odpowiedzialny.

Twoje prawa

Masz prawo wglądu do swoich danych osobowych, które posiadamy, możesz je poprawić, uzupełnić lub usunąć. Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszych kontaktów znajdujących się na dole tej strony.

W każdej chwili możesz wycofać udzieloną nam zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych.

Przechowywanie danych osobowych

Kiedy wyślesz zapytanie za pośrednictwem tych stron internetowych, będziemy przechowywać Twoje dane osobowe, dopóki nie poprosisz nas o ich usunięcie. Nie możemy jednak usunąć Twoich danych osobowych, które są nam potrzebne do wykonania naszych obowiązków administracyjnych lub prawnych (np. jeśli zakupiłeś bilet).

Zmiany

Od czasu do czasu możemy zmieniać niniejszą politykę prywatności w sposób, który lepiej odpowiada naszej praktyce biznesowej oraz względami prawnymi i regulacyjnymi.

Skontaktuj się z nami

W celu uzyskania dodatkowych wyjaśnień, zastrzeżeń lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt za pośrednictwem poniższych kontaktów:

https://pp-biokovo.hr/hr/kontakt